勤務地 給与 maru

若きチカラで
イノベーションの舞台へ

MESSAGE

お客さまの笑顔のために
あなたのチカラが必要です

イオンバイクは、国内最大クラスの店舗ネットワークを持つ、自転車販売のエキスパートです。
わが社で一緒に働く仲間に私が常にお伝えしているのは「お客さまの満足のために行動してほしい」ということです。
時代や環境が日々変化する現代、お客さまのニーズにお応えするにはスタッフ一人ひとりの真摯な対応が不可欠です。
お客さまと充分に対話をし、ご要望を引き出したうえで最適な一台をご提案することが大切なのです。

そして、お客さまへ最善のサービスを提供することにスタッフ一人ひとりがやりがいを感じていただくために、個人の成長をバックアップする体制が不可欠です。
イオンバイクでは、丁寧な教育カリキュラムを編成し、OJTや日常のコミュニケーション、フィードバックを通じてスタッフの自己成長をサポートします。
イオンバイクは多数の店舗を展開していますが、私は可能な限り、店舗に足を運ぶようにしています。
私の想いや考えは店長を通じて店舗スタッフの皆さんに浸透し、また店舗スタッフの皆さんの考えも私に集まってくる。そんな風通しの良い環境を目指しています。

面接ではありのままのあなたを見せてください。
人と関わることが好きな方、お客さまを笑顔にすることに喜びを感じていただける方は大歓迎です。
その上で、「学生時代にこれは懸命に打ち込んだ」「これだけは他人に負けない」というものがある方と一緒に働きたいと考えています。
勉強でも部活・サークルでもアルバイトでもなんでも構いません。
ぜひあなたのアピールポイントを私たちに教えてください。
皆さんにお会いできるのを楽しみにしています。

代表取締役社長 松尾 和英

EDUCATION

  1. STEP01
    入社後、3日間はイオングループ全体の研修を受けます。グループの概要・事業内容・理念・ビジネスマナーなどを習得。グループ内他企業の社員と交流することで、イオンピープルとしての絆が生まれます。
  2. STEP02
    4日目から、イオンバイクの研修所や実際に店舗で集合研修を受け、1ヶ月間で、商品知識、接客販売スキル、修理・メンテナンス方法の基礎を学びます。
  3. STEP03
    1ヶ月後、各店舗へ配属。フォロワー制度があり、職場の先輩が直接指導してくれるので心配いりません。じっくりと技術を身につけていきましょう。
  4. STEP04
    入社半年後、1年後などにフォローアップ研修を実施。
    これまでの成果・成長を振り返り、今後の目標や課題を設定します。
フォロワー制度

2023年度よりフォロワー制度を開始。
1人の新入社員に対し1人の先輩社員をフォロワーとしてつけ、マンツーマンで指導します。接客販売から商品管理、修理・メンテナンスまで、先輩と一緒に仕事をしながら覚えていくので心強いと好評です。
入社2年目は先輩としてフォローする立場にまわり、お手本としての姿を後輩に見せていただきます。新卒社員はもちろん、2年目の先輩社員も大きく成長できる制度だと捉えています。実際に、フォロワーになると教育計画や問題解決へ積極的に取り組み、数字への意識も変化しています。

階層別研修
  • ・入社時新入社員研修
  • ・入社1年目新入社員フォローアップ研修
  • ・入社2年目若年次研修
  • ・入社3年目店長候補者研修

などを実施。新入社員フォローアップ研修や若年次研修では、これまでに店舗で習得した知識やスキルの振り返りを行います。また組織内での自身の役割を再確認することで意識改革を行います。店長候補者研修ではリーダーシップの考え方や実務に関する知識、数値分析などを習得します。

技術研修

・イオンサイクルスタッフ研修
・イオンサイクルアドバイザー研修
・自転車安全整備士資格フォロー研修
などを実施。研修を通じて、社内資格であるイオンサイクルスタッフ、イオンサイクルアドバイザーの認定を行っています。知識や技術はもちろんのこと、お客さまの様々なご相談に対して的確なアドバイスができるよう接客技術を習得します。また自転車安全整備士資格を取得し、店長へのステップアップを目指します。

CAREER PLAN

成長できる多様なキャリアプラン

入社後は店舗スタッフとして営業部に在籍、そこから経験、実績を経て店長・サブマネージャー・エリアマネージャーとキャリアアップを目指すことが可能です。
イオンバイクには営業部以外に営業推進部・EC部・商品部・人事総務部などの部署があり、本社スタッフとして様々なフィールドで活躍することもできます。
スタッフの適性を見ながら一人ひとりの挑戦を積極的に応援し、後押しすることを大切にしています。また、目指す職位・職務を遂行するために必要な知識・スキル・思考力を修得する「イオンビジネススクール」では、自身がなりたい将来を見据えて学習することが可能です。そのほか、各種資格取得支援も充実しています。

成長できる多様なキャリアプラン 成長できる多様なキャリアプラン 成長できる多様なキャリアプラン
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